Penelitian ini bertujuan untuk : (1) Untuk mendeskripsikan implementasi program JKN Kesehatan di Puskemas Kecamatan Gentuma Raya Kabupaten Gorontalo Utara. (2) Untuk mengetahui kendala dalam implementasi program JKN Kesehatan di Puskemas Kecamatan Gentuma Raya Kabupaten Gorontalo Utara. Metode penelitan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Pada aspek sumber daya jumlah dan mutu staf dalam implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Puskesmas Kecamatan Gentuma Raya Kabupaten Gorontalo Utara cukup optimal, dimana informasi pengetahuan Staf/Pegawai terhadap implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sudah menguasai tupoksi dengan baik dan sarana dan prasarana dalam implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sudah memadai. 2) Pada aspek disposisi sikap para pelaksana program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Puskesmas Kecamatan Gentuma Raya Kabupaten Gorontalo Utara sudah terlaksana dengan baik. 3) Pada aspek struktur birokrasi sikap para pelaksana program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Puskesmas Kecamatan Gentuma Raya sudah terlaksana dengan efektif. 4) Kendala dalam implementasi adalah aspek komunikasi atau proses penyampaian informasi implementasi progr0am Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) di Puskesmas Kecamatan Gentuma Raya Kabupaten Gorontalo Utara sudah cukup optimal. Akan tetapi dari aspek kejelasan informasi implementasi program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) masih menemui sedikit kendala dimana masih terdapat masyarakat yang merupakan sasaran dari program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang belum memahami isi program.