SKRIPSI

File Icon

PENGARUH PELAKSANAAN TERTIB ADMINISTRASI TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR DESA HUYULA KECAMATAN RANDANGAN KABUPATEN POHUWATO

Tanggal Upload: 03/06/2025

Penulis / NIM:
ASRAWATI A LAKADJO / S2117158

Program Studi:
S1 Ilmu Pemerintahan

Tahun Akademik:
2021

Kata Kunci:
tertib administrasi, pelayanan publik

Abstrak:

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : 1) Seberapa besar pengaruh Pelaksanaan tertib Administrasti berupa Administrasi Umum (X1), Administrasi Penduduk (X2), Administrasi Keuangan (X3) Secara Simultan Terhadap Pelayanan Publik Pada Di Kantor Desa Huyula Kecamatan Randangan Kabupaten Pohuwato, 2) untuk mengetahui Seberapa besar pengaruh Pelaksanaan tertib Administrasti berupa Administrasi Umum (X1), Administrasi Penduduk (X2), Administrasi Keuangan (X3) Secara Parsial Terhadap Pelayanan Publik Pada Di Kantor Desa Huyula Kecamatan Randangan Kabupaten Pohuwato. Metode dalam penelitian ini adalah analisis analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, yaitu penelitian yang menggunakan angka-angka dan kata-kata atau kalimat dan gambar dengan memakai sampel dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data pokok. Populasi dalam penelitian ini adalah kepala desa Huyula dan aparatur desa yang berjumlah 19 orang, ditambah dengan masyarakat sejumlah 20 orang. Sehingga populasi dalam penelitian ini adalah sebanyak 39 orang. sampel dalam penelitian ini adalah aparatur desa yang berjumlah 19 orang dan masyarakat sejumlah 20 orang, jadi total sampel 39 orang. Hasil penelitian menunjukan bahwa Tertib Administrasi yang terdiri dari Administrasi Umum, Administrasi Penduduk dan Administrasi Keuangan berpengaruh positif terhadap Pelayanan Publik Di Desa Desa Huyula Kecamatan Randangan sebesar 0.431 atau 43.1%, artinya Tertib Administrasi mempunyai pengaruh searah terhadap Pelayanan Publik. Dari hasil penelitian ini menunjukan dari ketiga sub variabel didapatkan bahwa variabel Administrasi Umum (X1) memiliki pengaruh dominan dari pada Administrasi Penduduk dan Administrasi Keuangan terhadap pelayanan publik di desa Desa Huyula Kecamatan Randangan. Hal ini terlihat pada pengaruh dominan antara, Administrasi Penduduk dan Administrasi Keuangan diketahui bahwa besarnya pengaruh Administrasi Umum X1 sebesar 0,193 (19.3%). Sedangkan pengaruh Administrasi Penduduk (X2) sebesar 0.138 (13.8), Administrasi Keuangan (X3) hanya sebesar 0,111 (11.1%) dan sebesar 0,569 (56.9%) dipengaruhi oleh variabel luar yang tidak diteliti.
Berkas Lampiran
Unduh File