Pasien adalah penerima jasa pelayanan kesehatan dirumah sakit baik dalam keadaan sakit maupun sehat. Menurut Tjiptono dan Diana (2001:100) secara tradisional pasien diartikan sebagai pelanggan yaitu orang yang membeli, menggunakan ataupun memanfaatkan suatu produk atau jasa istilah dalam perusahaan yang bergerak dibidang jasa, pelanggan adalah orang yang menggunakan jasa pelayanan. Rumah Sakit Multazam Kota Gorontalo belum adanya suatu sistem yang memprediksi jumlah pasien diperiode berikutnya, data pasien di RS Multazam masih menggunakan sistem yang belum dapat memprediksi jumlah pasien dibulan berikutnya oleh karena itu perlu dilakukan prediksi jumlah pasien dengan menggunakan metoderegresi linear sederhana pada rumah sakit multazam kota gorontalo.