IMPLEMENTASI KINERJA BAGIAN HUMAS SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN POHUWATO DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK
Tanggal Upload: 30/05/2025
Penulis / NIM:
DJUBEDI PAKAYA / S2116098
Program Studi:
S1 Ilmu Pemerintahan
Kata Kunci:
Implementasi Kinerja, Pelayanan Informasi Publik
Abstrak:
Permasalahan dalam penelitian ini adalah Bagaimana Implementasi Kinerja Bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Pohuwato dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Publik.
Metode dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif yaitu memberikan gambaran secara cermat dan faktual. Penulis menggambarkan atau melukiskan keadaan objek penelitian berdasarkan fakta yang ada mengenai implementasi kinerja Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Pohuwato dalam meningkatkan pelayanan informasi publik. Informan dalam penelitian ini menggunakan teknik Purposive Sampel dari unit-unit populasi yang dianggap sebagai informan kunci yakni para informan yaitu mereka yang terlibat langsung dan berhubungan dengan aktivitas Sekretariat Daerah Kabupaten Pohuwato agar dapat memberikan informasi yang akurat. Informan tersebut antara lain, Kepala Bagian Humas, Kepala Subbagian Protokol Kepala Subbagian Pemberitaan dan Dokumentasi, Kepala Subbagian Hubungan Media, dan Staf Humas.
Hasil penelitian menunjukan Kegiatan Human Relations, Bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Pohuwato melakukan hubungan internal melalui Surat Dinas, rapat atau meeting dan menggunakan media sosial WhatsApp dengan membuat Grup umum untuk Bagian Humas, dan Group Mitra Humas.
Kegiatan Media Relations Bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Pohuwato yang dilakukan antara lain: Press Release, Media Gathering dan Press Tour. Dengan menjalin relasi dengan wartawan media online dari berbagai surat kabar.
Kegiatan Public Speaking di Bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Pohuwato dilakukan oleh Sub Bagian Protokol meliputi: mengatur tata tempat, tata upacara, tata penghormatan, pengkondisian acara kedianasan ataupun acara resmi. Sub Bagian Protokol juga menyediakan SDM yang bertugas menjadi MC acara kedinasan Bupati, Wakil Bupati maupun Sekretariat Daerah