Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh informasi tentang bagaimana prosedur penagihan piutang dalam meminimalkan piutang tidak tertagih di perusahaan PT. Kresna Reksa Finance Gorontalo.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, banyaknya piutang tak tertagih pada PT. Kresna Reksa Finance Gorontalodisebabkan oleh pihak perusahaan maupun pihak konsumen. Pengendalian yang seharusnya dilakukanPT. Kresna Reksa Finance Gorontaloadalah lebih selektif lagi dalam menentukan calon debitur dan melakukan survey yang lebih detail, teliti dan hati-hati dalam melihat situasi dan kondisi calon debitur. Hal ini dimasudkan untuk menghindari dan meminimalisasi piutang tak tertagih agar tujuan perusahaan dapat tercapai. Analisis ini seharusnya dilakukan oleh setiap bagian karyawan mulai dari supervisor, Ao Survey, kolektor Costumer Service, dan Administrasi Collection sampaike pimpinan perusahaan.