Penelitian ini bertujuan untuk meneliti Peran Kepala Desa Dalam Pelayanan Publik di Desa Bubode Kecamatan Tomilito Kabupaten Gorontalo Utara. Menggunakan metode analisis data kualitatif Hasil penelitian adalah Kepala Desa Bubode telah menjalankan perannya sebagai kepala desa akan tetapi masih ada keluhan masyarakat terhadap pelayanan dari aparat pelaksana pelayanan.Faktor pendukung peran kepala desam dalam pelayanan public didesa bubode berdasarkan penelitian adalah kelengkapan peralatan alat bantu untuk pelayan , profesionalisme kerja aparat pelaksana pelayanan dan kekompakan antar sesame aparat pelaksana pelayanan. Sementara untuk faktor penghambat adalah bantuan yang terbatas kepada masyarakat dan honor aparat yang diterima dalam jangka waktu setiap enam bulan.