SKRIPSI

File Icon

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN GORONTALO UTARA

Tanggal Upload: 29/06/2025

Penulis / NIM:
NUR AWALIYAH / S2121033

Program Studi:
S1 Ilmu Pemerintahan

Tahun Akademik:
2025

Kata Kunci:
motivasi, pelayanan publik

Abstrak:

Penelitian ini bertujuan: 1) untuk mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi berupa motivasi intrinsik (X1), motivasi ekstiristik (X2) secara simultan terhadap pelayanan publik (Y) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gorontalo Utara, 2) untuk mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi berupa motivasi intrinsik k (X1) secara parsial terhadap pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gorontalo Utara, dan 3) untuk mengetahui besarnya pengaruh motivasi berupa motivasi ekstrinsik (X2) secara parsial terhadap pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten GorontaloUtara. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 38 orang. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Motivasi Intrinsik (X1) dan Motivasi Ekstrinsik (X2) berpengaruh secara simultan terhadap Pelayanan Publik (Y) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gorontalo Utara sebesar 54,2%. 2)Motivasi Intrinsik berpengaruh secara parsial terhadap Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gorontalo Utara (Y) sebesar 68.2%. 3) Motivasi Ekstrinsik (X2) secara parsial terhadap Pelayanan Publik diDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Gorontalo Utara sebesar 56.2%.
Berkas Lampiran
Unduh File