Penelitian ini bertujuan untuk Analisis Sumber Daya Manusia Keperpustakaan Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan (Studi Di Kampus Universitas Ichsan Gorontalo)”. Jenis Penelitian ini adalah penelitian kualitatif, menggunakan metode survei. Menggunakan informan dan wawancara sebagai alat pengumpulan data yang pokok. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kompetensi professional, pustakawan di Universitas Ichsan Gorontalo memiliki pengetahuan dan ketrampilan serta manejemen dalam pengelolaan perpustakaan, walaupun tidak memiliki pendidikan perpustakaan dan tidak memiliki sertifikat nasional sebagai pustakawan profesional. Kompetensi personal pustakawan dengan kepuasan pengguna pada layanan referensi pengguna puas dengan fasilitas dan koleksi di ruang referensi, karena referensi yang tersedia sesuai dengan kebutuhan pengguna