PENGARUH GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PDAM KOTA GORONTALO
Tanggal Upload: 02/06/2025
Penulis / NIM:
JAYANTI / S2218029
Program Studi:
S1 Ilmu Komunikasi
Kata Kunci:
gaya komunikasi, pimpinan, kinerja pegawai
Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya komunikasi pimpinan
terhadap kinerja pegawai di PDAM Kota Gorontalo. Penelitian ini menggunakan
metode penelitian deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan
menggunakan observasi, kuesioner dan dokumentasi. Analisis data menggunakan
metode analisis regresi sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa
pimpinan PDAM Kota Gorontalo menerapkan 4 gaya komunikasi yaitu gaya
penyamaan (the equalitarian style), gaya pengstrukturana (the structuring style),
gaya pelepasan (the relinquishing style) dan gaya dinamis (the dinamic style).
Berdasarkan analisis regresi sederhana, maka dapat disimpulkan bahwa terdapat
pengaruh gaya komunikasi pimpinana (variabel X) terhadap kinerja pegawai
(variabel Y) sebesar 0,616 (61,6%) dan dikategorikan kuat. Hasil ini menunjukkan
bahwa pimpinan memiliki pengaruh positif terhadap kinerja pegawai di PDAM
Kota Gorontalo.