PENGARUH KONFLIK PERAN DANWEWENANGPEKERJAAN TERHADAP KEPUASANKERJAKARYAWAN PADA PT TOGOJAYAKOTA GORONTALO
Tanggal Upload: 03/06/2025
Penulis / NIM:
MOHAMAD REFKY LAMUSU / E2118170
Program Studi:
S1 Manajemen
Kata Kunci:
konflik peran, wewenang pekerjaan, kepuasan kerja
Abstrak:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik peran (X1) dan
wewenang pekerjaan (X2) terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan pada PT Togo
Jaya Kota Gorontalo. Metode yang digunakanan di dalam penelitian ini melalui
pendekatan kuantitatif dengan penyajian secara deskriptif. Penentuan populasi dan
teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan
metode sensus. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi,
wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Metode analisis yang digunakan adalah
metode analisis jalur (Path Analysis). Hasil pengujian pertama menunjukkan bahwa
variabel konflik peran (X1) dan wewenang pekerjaan (X2) secara simultan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan pada PT
Togo Jaya Kota Gorontalo yaitu sebesar 0,783 atau 78,3%. Hasil pengujian
hipotesis kedua menunjukan bahwa konflik peran (X1) secara parsial berpengaruh
negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Togo Jaya Kota
Gorontalo yakni sebesar -0.262 atau-26,2%. Hasil pengujian ketiga menunjukkan
bahwa wewenang pekerjaan (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT Togo Jaya Kota Gorontalo yakni
sebesar 0.530 atau 53%.