Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja aparatur desa tihengo dalam memberikan pelayanan pada masyarakat dan untuk mengetahui faktor – faktor pendorong kinerja aparatur di desa tihengo dalam pemberikan pelayanan pada masyarakat. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara (interview). Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa, kinerja aparatur desa tihengo dalam memberikan pelayana kepada masyarakat sudah didasarkan nilai-nilai kejujuran dan tanggung jawab. Diketahui pula ada beberapa yang harus diperbaiki oleh aparatur desa terkait denag etos kerja aparatur. Hal ini disebabkan disebabkan oleh faktor aparat saja tetapi pengaruh lingkungan baik intern maupun ekstern. Pengaruh tersebut antara lain ketidak efesien kinerja aparatur didasarkan alasan kurangnya sarana prasarana yang tersedia serta minimnya tingkat sumber daya manusia baik aparat maupun masyarakat. Sehubungan dengan hal ini pemerintah desa tihengo diharapkan berkonstribusi lebuh nyata lagi dengan program pembangunan dan pemberdayaan masyarakat agar kedepannya pelayanan yang diberikan kepada masyarakat semakin baik.