ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DESA PANGI KECAMATAN SUWAWA TIMUR KABUPATEN BONE BOLANGO
Tanggal Upload: 30/05/2025
Penulis / NIM:
ELVANDI HISA / S2116048
Program Studi:
S1 Ilmu Pemerintahan
Kata Kunci:
Kualitas Pelayanan Publik
Abstrak:
Penelitian Ini bertujuan untuk menganalisis secara deskriptif bagaimana kualitas pelayanan publik yang ada pada Kantor Desa Pangi Kecamatan Suwawa Timur Kabupaten Bone Bolango.Peneliti memilih jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk memberikan gambaran secara jelas tentang Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Desa Pangi Kecamatan Suwawa Timur Kabupaten Bone Bolango.
Dalam Penelitian ini menunjukan hasil terhadap kualitas pelayanan publik Pada Kantor Desa Pangi Kecamatan Suwawa Timur Kabupaten Bone Bolango, telah berkualitas dari tetapi masih ada beberapa perlu ditingkatkan lagi misalnya terkait dengan kurangnya sarana dan prasarana yang salah satunya yaitu peralatan komputer yang sangat mendukung proses pelayanan.